Mobile Services

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Mobiles Servicemanagement zur Optimierung betrieblicher Abläufe

Bei der Bewirtschaftung und Instandhaltung von Anlagen, Gebäuden und deren Infrastruktur lässt sich ein stetig steigender Kostendruck verzeichnen. Ein entscheidender Schritt zur Optimierung der betrieblichen Abläufe ist das mobile Servicemanagement als Teil eines strategischen Workforce-Managements. Hierdurch werden die Serviceprozesse beschleunigt und die Disposition der Mitarbeiter und sonstiger Ressourcen auf Basis aktueller Daten optimiert. Durchgängige und durchgängig digitale Prozessabläufe erleichtern die tägliche Arbeit. Mit der Abschaffung der Papierflut werden die Doppelerfassung von Daten vermieden, Kosten gesenkt und die Termintreue erhöht.

Unsere Lösung bietet Ihnen folgenden Mehrwerte:

Mobile Services
  • Ortsunabhängigkeit und Beschleunigung der Serviceprozesse
    durch Online-Eingabemöglichkeit
  • Schneller Zugriff auf aktuelle Daten
    durch die Möglichkeit zum Ad-hoc-Abruf von Informationen
  • Hohe Usability und verbesserte Akzeptanz
    durch die Vermeidung des Medienbruchs beim Ausdrucken/Einscannen der Instandhaltungs­dokumentation und die mögliche Prozessunterstützung zur Erfassung von Checklisten und automatisches Verarbeiten in SAP
  • Stets aktuelle Datenlage
    durch eine schnellere Rückmeldung des Abschlusses der Instandhaltungsarbeiten
  • Aussagefähige Dokumentation
    durch die Integration einer Foto-Dokumentation und Verknüpfung der Fotos zu Objekten und technischen Anlagen

Optimierung durch Mobilisierung – sprechen Sie uns an!

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